Je vais faire un avis Google parce que là principale intéressée refuse mon commentaire sur la plate-forme où j’ai pris rdv avec le motif « propos grossier », ou « but commercial ».
Alors non ce n’est pas parce qu’on est mécontente de la prestation qu’il faut absolument refuser les avis ! Cela peut aider d’autre personne pour faire leur choix !
Bref, rdv pour épilation jambe entière + maillot. L’endroit est « cosy » mais pas « manoir » …
La prestation a été longue et douloureuse. Mais la fin j’ai refuser qu’on termine l’épilation. J’ai payer selon les zones épilées (même si je me suis rendu compte à la maison que plusieurs bandes ont été oubliées). Des poils cassés, et une belle irritation des cuisses.
Les prestations type « drainage » doivent être bien mais pour ce qui est de « l’épilation » la prestation n’était pas à la hauteur.
Cet avis ne contient aucun propos injurieux, ni n’a de but commercial !
Manoir de la Beauté
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour, même s’il est regrettable que vous soyez sortie insatisfaite.
Lors de votre arrivée, je vous ai informée que, compte tenu de la chaleur ce jour-là et de la transpiration de la peau, l’épilation pouvait être plus délicate. J’ai également précisé que l’épaisseur et la densité des poils allaient rendre la séance plus sensible.
J’ai posé la question d’un éventuel rasage récent, car cela impacte directement la qualité de l’épilation. Durant la prestation, j’ai proposé plusieurs solutions — dont celle de revenir un autre jour pour terminer dans de meilleures conditions — mais vous avez préféré interrompre la séance.
Vous avez été facturée uniquement pour les zones réalisées.
Concernant le terme « manoir », je précise que les photos de l’établissement sont visibles sur tous les supports (site, Google, réseaux sociaux) : chacun peut se faire sa propre idée du lieu avant de réserver.
Je comprends votre déception, mais je tiens aussi à souligner que plusieurs clientes, y compris pour leur toute première épilation, ont été satisfaites et me le font savoir régulièrement.
Bien cordialement,